Fahrrad Herbst GmbH in Nürnberg, Bayern Jetzt geschlossen

Bewertungen über Fahrrad Herbst GmbH

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  2020-08-18, Agent Trash
  Leider haben die meisten Mitarbeiter keine Ahnung von Fahrrädern. Der Service ist unhöflich. Scheinbar sind die Inhaber auch vollkomen beratungsresistent, sonst würde das Feedback in den früheren Bewertungen angenommen - und nicht unhöflich kommentiert - werden.
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  2020-03-09, Christoph Rupprecht
  Mit einer defekten hinteren Scheibenbremse kam ich in den Laden. Sofort stand mir ein Mitarbeiter zur Verfügung. Ein Ersatzteil war nicht auf Lager. Bis dahin noch alles im Rahmen. Zur Reperatur wurde mir allerdings nur die Möglichkeit angeboten das Rad eine Woche dort zu lassen. Da ich mein Rad aber nicht für eine Woche entbehren wollte, fragte ich nach der Möglichkeit das Ersatzteil bestellen zu lassen oder einen Reperaturtermin auszumachen. Beide Möglichkeiten wurden verneint. Zusätzlich wurde ich über die Rechtsvorschriften belehrt, das ich ja nicht mit nur einer Bremse fahren dürfe. Wenn ich Rechtsbelehrungen wollte, wäre ich zur Polizei gegangen und nicht zu einem Radhändler! Folgedessen ging ich zu einem Konkurrenzunternehmen bei dem mir das Ersatzteil, so wie ein eintägiger Reperaturtermin angeboten wurden. Dies ist gut gemeintes Feedback=Geschenk Sobald Sie es annehmen werde ich den Konmentar wieder entfernen. Ansonsten scheint es wohl gerechtfertigt das dies hier steht. Mit freundlichen Grüßen Christoph Rupprecht